Shok'z ist DER Anbieter für Knochenleit- und Open-earHeadsets, Produkte, die für #Blinde wie mich nun durchaus interessant sein können. Als ich mir die neuen open fit 2 pro besorgt habe, hab ich mir auch die App runter geladen. Was soll ich sagen: Buttons nicht sinnvoll beschriftet, equilizer nicht nutzbar und nicht wirklich gut bedienbar, aber noch erträglich. Ausser, dass man sich ums Verrecken nicht ohne sehende Hilfe einloggen konnte. Denn der Schalter zur Akzeptanz von Datenschutzrichtlinien und AGB war nicht Umzuschalten. Hab das damals sofort gemeldet und eine Laberantwort bekommen a la das tut uns sehr leid, Barrierefreiheit liegt uns sehr am Herzen, wir sind bemüht, unsere Produkte für alle zugänglich und nutzbar zu machen ... Bla bla! Also kurz: Wir nehmen das mal mit... Das ist jetzt einige Monate her. Diese Woche wollte ich schauen, ob es ein Update für die Firmware meines Headsets gibt. dafür sollte ich mich neu einloggen... Das Problem besteht immer noch. Keine einzige Verbesserung in der App und kein barrierefreier Zugang. Ich habe gestern wieder eine Mail hingeschrieben, dieses mal mit der konkreten Frage, wie ich mich mit Voiceover ohne sehende Unterstützung in die App einloggen kann... Bisher keine Antwort. Und das von einer europäischen Firma, die Produkte herstellt und vertreibt, für welche Blinde keine ganz unrelevante Nutzergruppe sind. Ich weiss, Luxusproblem angesichts Stadtbild und Grundsicherungsdiskussion, und fraglich, warum man sich überhaupt in eine App einloggen muss, um Firmware-Updates zu kriegen, aber musste trotzdem mal irgendwie raus. #Blindleben #Disabled-Alltag #Blind #shokz "#BFSG
Fanny Bui
in reply to Fanny Bui • • •reshared this
Dennis reshared this.